Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle groepsreizen georganiseerd door Yallah Travels, ongeacht bestemming of reisperiode.


Artikel 1: Algemene bepalingen

  1. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn bevestigd door Yallah Travels.

  2. Door het boeken van een reis bij Yallah Travels verklaart de reiziger zich akkoord met deze algemene voorwaarden.


Artikel 2: Boeking en betaling

  1. Bij inschrijving is een aanbetaling vereist. Het bedrag van deze aanbetaling wordt per reis gecommuniceerd. Deze aanbetaling (eerste betaling/voorschot) is ten allen tijde niet terugbetaalbaar, ook bij annulering.

  2. Het resterende bedrag dient betaald te worden volgens de betalingstermijnen die voor de specifieke reis worden meegedeeld.

  3. Betaling gebeurt bij voorkeur via overschrijving of contant, tenzij anders overeengekomen.

  4. Actieprijzen of promoties kunnen niet gesplitst worden en dienen in één keer betaald te worden.

  5. Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Yallah Travels zich het recht voor om de deelname te annuleren zonder terugbetaling van reeds betaalde bedragen.


Artikel 3: Inbegrepen en niet‑inbegrepen diensten

Wat inbegrepen is in de reis wordt per reis duidelijk vermeld op de website, offerte of programmabeschrijving.

Tenzij anders vermeld, zijn niet inbegrepen:

  • Persoonlijke uitgaven

  • Optionele of extra activiteiten

  • Reis- en/of annuleringsverzekering

  • Maaltijden die niet expliciet in het programma vermeld staan


Artikel 4: Annuleringsvoorwaarden door de reiziger

  1. Annulering dient steeds schriftelijk te gebeuren.

  2. Het voorschot (eerste betaling) is in geen enkel geval terugbetaalbaar, ongeacht de reden van annulering.

  3. De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:

    • Bij annuleringen meer dan 40 dagen voor vertrek verliest de reiziger het voorschot.

    • Bij annuleringen tussen 40 en 14 dagen voor vertrek verliest de reiziger 70% van het totaalbedrag, zijnde de eerste en tweede betaling.

    • Bij annuleringen minder dan 14 dagen voor vertrek verliest de reiziger het volledige bedrag. Indien het volledige bedrag op dat moment nog niet werd voldaan, blijft de reiziger verplicht het openstaande saldo volledig te betalen.

  4. Het niet tijdig voldoen van (deel)betalingen wordt beschouwd als annulering door de reiziger.


Artikel 5: Annulering of wijziging door Yallah Travels

  1. Yallah Travels behoudt zich het recht voor om een reis te annuleren indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt.

  2. In geval van annulering door Yallah Travels zal de reiziger:

    • een alternatief (nieuwe datum of bestemming) aangeboden krijgen, of

    • het reeds betaalde bedrag terugbetaald krijgen indien geen akkoord wordt bereikt.

  3. Yallah Travels is niet verplicht tot bijkomende schadevergoeding.


Artikel 6: Programma en wijzigingen

  1. Yallah Travels behoudt zich het recht voor om het reisschema te wijzigen wegens organisatorische redenen, weersomstandigheden, veiligheid of overmacht.

  2. Indien activiteiten worden aangepast of geannuleerd, zal Yallah Travels indien mogelijk een gelijkwaardig alternatief voorzien.

  3. Wijzigingen geven geen automatisch recht op terugbetaling.


Artikel 7: Verantwoordelijkheden van de reiziger

  1. De reiziger is verantwoordelijk voor:

    • Geldige reisdocumenten (paspoort minimaal 6 maanden geldig bij terugkomst)

    • Eventuele visa

    • Het naleven van lokale wetgeving en cultuur

  2. Reizigers dienen tijdig aanwezig te zijn voor vluchten, transfers en activiteiten.

  3. Laattijdige aanwezigheid geeft geen recht op terugbetaling.

  4. Gezondheidsproblemen, allergieën of speciale noden dienen uiterlijk binnen 24 uur na boeking gemeld te worden.

  5. Indien een reiziger afwijkt van het groepsprogramma of zelfstandig activiteiten onderneemt, gebeurt dit volledig op eigen verantwoordelijkheid en op eigen kosten.


Artikel 8: Gedrag en groepsdynamiek

  1. Yallah Travels organiseert reizen exclusief voor vrouwen.

  2. Van alle deelnemers wordt respectvol, sociaal en aangepast gedrag verwacht tegenover andere reizigers, lokale bevolking en begeleiders.

  3. Bij storend, respectloos of ongepast gedrag behoudt Yallah Travels zich het recht voor om deelname aan (verdere) activiteiten te weigeren, zonder recht op terugbetaling.


Artikel 9: Aansprakelijkheid

  1. Yallah Travels is niet aansprakelijk voor:

    • Ongevallen, letsels, ziekte of overlijden

    • Verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen

    • Vertragingen, annuleringen of wijzigingen van vluchten door luchtvaartmaatschappijen

  2. Yallah Travels kan niet aansprakelijk worden gesteld voor overmacht, waaronder (maar niet beperkt tot): stakingen, natuurrampen, politieke onrust, pandemieën, weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties.

  3. Yallah Travels treedt op als organisator/bemiddelaar en is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van externe leveranciers.


Artikel 10: Verzekeringen

  1. Yallah Travels biedt zelf geen reis-, annulerings- of medische verzekering aan.

  2. De reiziger is volledig zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de gewenste verzekeringen.


Artikel 11: Gezondheid en geschiktheid

  1. De reizen zijn geschikt voor vrouwen met een normale fysieke en mentale gezondheid.

  2. Yallah Travels behoudt zich het recht voor deelname te weigeren of te annuleren indien deelname volgens ons niet veilig of verantwoord is.


Artikel 12: Leeftijdsgrens

  1. De minimumleeftijd voor deelname aan groepsreizen van Yallah Travels is 18 jaar.


Artikel 13: Vestiging en toepasselijk recht

  1. Yallah Travels is een Nederlandstalig bedrijf, ingeschreven en gevestigd in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten (VAE).

  2. Op alle overeenkomsten is het recht van de Verenigde Arabische Emiraten (UAE recht) van toepassing.

  3. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in de Verenigde Arabische Emiraten.


Door het boeken van een reis bij Yallah Travels verklaart de reiziger deze algemene voorwaarden gelezen, begrepen en aanvaard te hebben.

Yallah Travels